Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen der Miradea Beauty e.U. (nachfolgend „Miradea"), Eduard-Sueß-Straße 19, 4020 Linz, Österreich, UID: ATU82783258. Dies umfasst: (a) Behandlungen (Laser Haarentfernung, Bodyforming, Beckenbodentraining), (b) Verkauf von Geräten (Luminalaze, Coresculpt, PELX Pro), (c) Schulungen und Einschulungen. Mit der Buchung einer Behandlung, dem Kauf eines Geräts oder der Teilnahme an einer Schulung akzeptiert der Kunde diese AGB.

A. BEHANDLUNGEN

2. Vertragsgegenstand Behandlungen

Miradea bietet folgende Behandlungen an:

• Laser Haarentfernung (Luminalaze) – Dauerhafte Haarentfernung mit 808nm Hochleistungs-Diodenlaser. Geeignet für Hauttyp I–IV (Fitzpatrick). 8–12 Sitzungen empfohlen im Abstand von 6–12 Wochen (Gesicht ab 4 Wochen).

• Bodyforming (Coresculpt) – Muskelaufbau und Fettreduktion mit HIFEM + RF + EMS. Behandlungszonen: Bauch, Po, Arme, Oberschenkel, Waden. Sitzungsdauer: 30 Minuten.

• Beckenbodentraining (PELX Pro) – Stärkung der Beckenbodenmuskulatur mit HIFEM-Technologie im Sitzen. Zusätzlich 2 HIFEM-Handstücke für Ganzkörper. Sitzungsdauer: 30 Minuten. 3 Modi: Sport, Gentle, Professional.

3. Terminbuchung

Termine können per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über das Online-Buchungsformular vereinbart werden. Eine Terminvereinbarung stellt einen verbindlichen Vertrag dar. Bei Erstbehandlungen ist ein vollständig ausgefüllter Anamnesebogen Voraussetzung.

4. Preise & Pakete

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inkl. gesetzlicher USt. Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar:

• Laser: Einzelzonen ab 35€ / Pakete: Sun (170€), Velvet (220€), Silk (270€), Soft (330€)

• Coresculpt: Einzelsitzung 120€ / 10er-Paket 1.000€ / 20er-Paket 1.800€

• PELX Pro: Probesitzung 30€ / Einzelsitzung 60€ / 20er-Paket 850€ / 30er-Paket 1.200€ / 40er-Paket 1.500€

Preisänderungen bleiben vorbehalten und gelten nicht rückwirkend für bereits gekaufte Pakete.

5. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per Kartenzahlung. Pakete sind bei Buchung vollständig zu entrichten, sofern nicht anders schriftlich vereinbart. Ratenzahlung ist nach individueller Vereinbarung möglich.

6. Behandlungspakete – Gültigkeit & Übertragbarkeit

Behandlungspakete sind ab Kaufdatum 36 Monate gültig und personengebunden (nicht übertragbar). Nach Ablauf verfallen nicht genutzte Sitzungen ohne Rückerstattung. Eine anteilige Rückerstattung bei vorzeitigem Abbruch ist ausgeschlossen, es sei denn, medizinische Gründe liegen vor (ärztliches Attest erforderlich).

7. Absagen & Stornierungen

Terminabsagen sind kostenfrei bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich (telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail). Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr von 50 % des Behandlungspreises fällig. Bei Nichterscheinen ohne Absage (No-Show) wird der volle Behandlungspreis (100 %) in Rechnung gestellt. Bei Paketen wird die entsprechende Sitzung als verbraucht gezählt.

8. Gesundheit, Aufklärung & Anamnesebogen

Der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Erstbehandlung den Anamnesebogen vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen. Bei Änderungen des Gesundheitszustands (z.B. Schwangerschaft, neue Medikamente, Operationen) ist Miradea unverzüglich zu informieren. Miradea behält sich das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn Kontraindikationen vorliegen. In diesem Fall wird keine Stornogebühr erhoben.

Kontraindikationen (u.a.): Schwangerschaft, Stillzeit, Herzschrittmacher, Metallimplantate im Behandlungsbereich, Epilepsie, aktive Hautkrankheiten, photosensibilisierende Medikamente (bei Laser), akute Infektionen. Die vollständige Liste wird im Anamnesebogen abgefragt.

9. Behandlungsergebnisse

Die erzielten Ergebnisse sind individuell und hängen von verschiedenen Faktoren ab (Hauttyp, Haartyp, Gesundheitszustand, Behandlungstreue). Miradea gibt keine Garantie auf bestimmte Ergebnisse. Vor-/Nachher-Fotos auf der Website oder in sozialen Medien dienen als Beispiele und stellen keine Ergebniszusicherung dar.

10. Haftung

Miradea haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Schäden, die auf falsche Angaben des Kunden im Anamnesebogen zurückzuführen sind, übernimmt Miradea keine Haftung. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag der jeweiligen Behandlung bzw. des Pakets begrenzt.

B. GERÄTEVERKAUF & VERTRIEB

11. Vertragsgegenstand Geräteverkauf

Miradea vertreibt eigene Geräte (Luminalaze, Coresculpt, PELX Pro) an gewerbliche Kunden (Studios, Praxen, Kliniken). Geräteverkäufe unterliegen einem gesonderten Kaufvertrag, der individuell nach Beratung erstellt wird. Die auf der Website genannten Gerätedaten und technischen Spezifikationen dienen der Information und stellen kein verbindliches Angebot dar.

12. Angebote & Bestellung

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Kaufvertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung durch Miradea zustande. Die Lieferzeit wird individuell vereinbart.

13. Gewährleistung Geräte

Für alle Geräte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Lieferung gemäß §§ 922 ff ABGB. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßer Bedienung, eigenmächtiger Reparatur oder Nichteinhaltung der Bedienungsanleitung. Verschleißteile (z.B. Handstücke, Filter) sind von der Gewährleistung ausgenommen.

14. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Geräte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Miradea Beauty e.U.

15. Haftung Geräte

Miradea haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Geräte entstehen. Der Käufer ist verpflichtet, die Geräte nur durch geschultes Personal bedienen zu lassen und alle Sicherheitsvorschriften einzuhalten. Der Käufer haftet für alle Schäden, die bei der Anwendung an Dritten entstehen.

C. SCHULUNGEN

16. Schulungsangebot

Miradea bietet Einschulungen für alle 3 Geräte (Luminalaze, Coresculpt, PELX Pro) sowie allgemeine Schulungen zur Laser Haarentfernung an. Schulungen finden vor Ort bei Miradea in Linz statt. Bei Gerätekauf ist eine Basiseinschulung im Kaufpreis inbegriffen, sofern nicht anders vereinbart.

17. Schulungstermine & Stornierung

Schulungstermine werden individuell vereinbart. Für Stornierungen gelten die gleichen Bedingungen wie unter Punkt 7 (24h-Frist, 50%/100% Gebühr).

18. Zertifikat

Nach erfolgreichem Abschluss einer Schulung wird ein Teilnahme-Zertifikat von Miradea Beauty ausgestellt. Dieses Zertifikat bestätigt die Teilnahme, stellt jedoch keine behördliche Zulassung oder medizinische Qualifikation dar.

D. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

19. Widerrufsrecht

Für Behandlungen und Dienstleistungen, die vor Ort erbracht werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG, sofern die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat. Für Geräteverkäufe an Unternehmer (B2B) besteht kein Widerrufsrecht.

20. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

21. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

22. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Linz, Österreich. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstands-Regelungen.

23. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: März 2026 – Miradea Beauty e.U., Linz